W jaki sposób sklepy fizyczne mogą wykorzystać szansę, gdy konsumenci odzieży wracają do zakupów offline?

Według odpowiednich danych na platformie Black Cat Complaints wyszukiwanie za pomocą słowa kluczowego „przedsprzedaż” daje ponad 46 000 wyników, a każda ofiara ma swoje własne, niefortunne doświadczenia.Na Xiaohongshu (Red: platforma lifestylowa) tematy dyskusji na temat „nienawiści przedsprzedaży” zgromadziły już ponad 5 milionów wyświetleń.

Zakupy odzieży online wiążą się z ryzykiem i problemami, takimi jak produkty niezgodne z opisem, opóźniona wysyłka, obsługa posprzedażna, logistyka i czas dostawy.W rezultacie duża część konsumentów rezygnuje z zakupów online i ucieka do sklepów stacjonarnych.

Położenie geograficzne fizycznych sklepów odzieżowych, rozpoznawalność marki, pozycjonowanie produktu i konkurencja na rynku to główne czynniki wpływające na ruch pieszy.Sklepy fizyczne muszą stale wprowadzać innowacje i przechodzić transformację cyfrową, aby poprawić doświadczenia użytkowników i poprawić współczynniki konwersji marketingowej.

1. Spersonalizowane scenariusze skutecznego pozyskiwania klientów

Wizualna ekspozycja sklepu to nie tylko wizytówka wizerunku marki, ale także najbardziej bezpośredni sposób nawiązania kontaktu z klientami, przekazujący wartości marki i służący jako pomost w interakcji marka-użytkownik.Budując system udostępniania informacji o sklepie marki, który obejmuje wszystkie aspekty ekspozycji sklepu, może stworzyć bliższy kanał komunikacji między sklepem a klientami, promować połączenie między marką a konsumentami oraz tworzyć spersonalizowane scenariusze sklepu.

dostawca rozwiązań Digital Signage-1

2. Poprawa doświadczenia użytkownika i wizerunku marki

Tradycyjny model działania sieci sklepów stacjonarnych nie jest już w stanie sprostać spersonalizowanym potrzebom konsumpcyjnym ludzi.Reklama marki musi być wyświetlana w bardziej efektownym wizualnie formacie cyfrowym, aby spełnić wymagania dotyczące interaktywnego, kontekstowego i wyrafinowanego wyświetlania.Wyświetlacze cyfrowe, takie jak maszyny reklamowe LCD, cyfrowe oznakowania, elektroniczne ramki do zdjęć, ekrany LED itp., mogą poprawić komfort użytkowania.

Dostarczając informacji o produktach sklepu, ofertach promocyjnych, aktualnych trendach marketingowych i innych istotnych informacjach marketingowych, stymuluje pragnienia zakupowe konsumentów i osiąga efekt mnożnikowy na rentowność sklepu.Dla sieci odzieżowych, które skupiają się na efektach marki, ujednolicone zarządzanie wizualne ekranami ekspozycyjnymi jest podstawowym krokiem w kierunku poprawy doświadczenia sklepu.W przypadku marek prowadzących duże sklepy sieciowe wykorzystanie oprogramowania cyfrowego może zapewnić ujednoliconą prezentację wizualną we wszystkich sieciach handlowych w całym kraju, poprawiając w ten sposób wizerunek sklepu i efektywność zarządzania operacyjnego na poziomie centrali.

dostawca rozwiązań Digital Signage-2

3. Inteligentna obsługa i konserwacja dla zoptymalizowanego zarządzania sklepem

„Goodview Cloud” to samodzielnie opracowany, wbudowany w ekran system zarządzania, który można zastosować w wielu scenariuszach, aby spełnić potrzeby zarządzania sklepem w różnych branżach.Zapewnia ujednoliconą i wydajną kontrolę ekranu oraz usługi treści dla tysięcy sklepów należących do właścicieli marek.Specjalnie dla marek odzieżowych posiadających różne rodzaje sklepów, takich jak sklepy flagowe, sklepy specjalistyczne, dyskonty, system umożliwia ujednolicone zarządzanie formularzami urządzeń i zapamiętuje strategie wydawnicze.Umożliwia wysłanie jednym kliknięciem różnych treści marketingowych do tysięcy terminali sklepowych w różnych scenariuszach aplikacji, co przekłada się na efektywność działania i oszczędność kosztów.

Dynamiczne zarządzanie wyświetlaniem na ekranie może pomóc sklepom przyciągnąć klientów ekscytującą zawartością ekranu, stworzyć bardziej żywe i interesujące wyświetlacze, zarządzać różnymi obszarami ekspozycji w ponad tysiącu sklepów oraz łatwo publikować rabaty dla marek i informacje promocyjne.Umożliwia także śledzenie danych reklam ekranowych.Inteligentna funkcja publikowania umożliwia dostarczanie spersonalizowanych treści dla tysięcy sklepów, zapewniając konsumentom dostosowane do ich potrzeb doświadczenia.

Zaplecze systemu jest połączone z danymi inwentarzowymi w bazie danych produktów, umożliwiając promocje w czasie rzeczywistym i natychmiastowe aktualizacje, a na ekranie może być wyświetlanych więcej szczegółów dotyczących odzieży, co daje użytkownikom wiele powodów do złożenia zamówienia.Dzięki elastycznemu zarządzaniu ekranem i spersonalizowanym projektom ekran obsługuje zarówno tryby wyświetlania w poziomie, jak i w pionie, dzięki czemu nadaje się do różnych scenariuszy.Na ekranie można zaprezentować nieograniczoną liczbę produktów odzieżowych SKU, łącząc doświadczenia związane z zakupami online i offline, umożliwiając sklepom wyjście poza ograniczoną przestrzeń fizyczną i zapewniając konsumentom więcej opcji zakupów.

dostawca rozwiązań Digital Signage-3

Cyfrowe działanie backendu pozwala na dostęp w czasie rzeczywistym do danych z różnych sklepów, umożliwiając wielowymiarową analizę danych sklepów i łatwe zarządzanie tysiącami sklepów sieciowych.Dynamiczny pulpit nawigacyjny zapewnia monitorowanie danych operacyjnych w czasie rzeczywistym, ułatwiając śledzenie zawartości programu i unikanie błędów ludzkich.W przypadku nieprawidłowego zarządzania wyświetlaczami terminali sklepowych system obsługuje funkcję monitorowania nieprawidłowych zachowań „patrol sklepu w chmurze”, aktywnie monitorując i wysyłając powiadomienia w przypadku wykrycia nieprawidłowości.Operatorzy mogą zdalnie przeglądać stan wyświetlania wszystkich ekranów sklepów i niezwłocznie wysyłać naprawy po zidentyfikowaniu jakichkolwiek problemów.

Goodview jest liderem w zakresie kompleksowych rozwiązań dla wyświetlaczy komercyjnych, ze szczególnym naciskiem na obszar wyświetlaczy komercyjnych.Już od 13 lat z rzędu jest czołowym graczem na chińskim rynku Digital Signage.Goodview jest preferowanym wyborem do zarządzania wyświetlaniem ekranów dla wielu międzynarodowych marek, takich jak MLB, Adidas, Eve's Temptation, VANS, Skechers, Metersbonwe i UR.Swą współpracą obejmuje ponad 100 000 sklepów w całym kraju, zarządzając ponad 1 000 000 ekranów.Dzięki 17-letniemu doświadczeniu w komercyjnych usługach wyświetlania, Goodview posiada ogólnokrajową sieć serwisową składającą się z ponad 5000 punktów, zapewniając ujednoliconą i wydajną kontrolę ekranu i usługi treści dla marek i sprzedawców, ułatwiając cyfrową transformację i unowocześnianie sklepów odzieżowych offline.


Czas publikacji: 25 sierpnia 2023 r